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Italo-Welt

Saxnot

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561

Sonntag, 16. August 2009, 00:01

Wird nicht angezeigt, wenn Sie angemeldet sind!

Man bin ich froh das ich nicht der einzige bin der mit dem fehlenden Service von Fiat unzufrieden ist.
Wenigstens haben wir jetzt nach einer Zwangspause von Fiat ein neues Getriebe und die neue Software für den Blinker bekommen,
bisher hat sich der Blinker so verhalten wie man es von ihm erwartet.
Aber nach einer Woche Werkstatt haben wir das Auto ungewaschen, unausgesaugt wieder beommen und das jetzt zu 3ten MAL.
Angeblich haben die soviel zutun das sie keine Zeit haben das Auto schnell in die Waschstrasse zu stellen.

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Miss_M

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562

Dienstag, 18. August 2009, 09:10

ich habe eben mit dem service meiner niederlassung telefoniert und die dame sagte mir, dass sie noch kein update haben.
daraufhin sagte ich ihr, dass andere das aber schon haben und sie meinte,ich solle in 2 wochen nochmal anrufen...
schon seltsam das ganze.
@msunder wo hast du das update machen lassen?

Mein Grande Punto: Serie 2 1.4 8V Dynamic Crossover-Schwarz Metallic ESP


Benny121

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563

Dienstag, 18. August 2009, 09:22

Fahr zu nem anderen Händler, in deiner Nhähe sind ja genug, die sollen den Examiner anschließen, da ist das Update schon seit zwei Wochen hinterlegt.

msunder

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564

Dienstag, 18. August 2009, 10:49

Zitat

Original von Miss_M
ich habe eben mit dem service meiner niederlassung telefoniert und die dame sagte mir, dass sie noch kein update haben.
daraufhin sagte ich ihr, dass andere das aber schon haben und sie meinte,ich solle in 2 wochen nochmal anrufen...
schon seltsam das ganze.
@msunder wo hast du das update machen lassen?

Fiat Niederlassung Süd in Dortmund auf der Hagener Str ( Nähe Zoo )
Due haben sich sogar bei mir gemeldet, das das Update da ist.

Miss_M

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565

Dienstag, 18. August 2009, 11:39

danke, msunder!
kann mir gar nicht vorstellen dass sie es in do-süd haben und in do-nord nicht :roll:
vl ruf ich nochmal in der werkstatt selbst an oder ich fahr zur niederlassung süd.

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msunder

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566

Dienstag, 18. August 2009, 13:01

Ich habe auch keine guten Erfahrungen mit Do-Nord gemacht, wollte da iegentlich mein Auto kaufen, aber irgendwie wollte der Typ nichts verkaufen. In Süd ist es echt ein super Service und da wissen auch alle von dem Problem. Selbst die Verkäufer.

Punto09

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567

Dienstag, 18. August 2009, 13:15

Kostet das Update was?

meLi

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568

Dienstag, 18. August 2009, 13:19

nein punto09,
ist kostenlos da es ja ein fehler von fiat ist/war ;)
habe es letzte woche machen lassen..
alles wieder supi, kein nerviges geblinke mehr :)

lg meLi
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Punto09

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569

Dienstag, 18. August 2009, 13:36

Danke für die INfo, wie lange dauert der Spaß denn?

Finixx

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Dienstag, 18. August 2009, 14:47

Ich war gestern Nachmittag mit meinem 2 Wochen jungen T-Jet in der Niederlassung in Berlin Rhinstr. gewesen. Hat ca. 20 min. gedauert und schwupps das Problem ist seitdem behoben .

LG Dustin

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mac5

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571

Dienstag, 18. August 2009, 16:49

also ich komm mir extrem ver..seppelt vor. hab gerade die Werke hier in der Stadt angerufen und die meinen es gäb nix neues von FIAT und die werden wenn die was hören wohl ein neues Blinkerrelais einbauen müssen (?????). Hab denen auch gesagt das ich ein knacken und schleifen beim einschlagen der Lenkung hab, die meint nur: "ist sicher ein Problem mit der Lenkung". Klar kann man am Telefon keine Diagnose erstellen, wollt eigentlich nur einen Termin ausmachen.
Glaub da werd ich noch viel Spass haben.

Kugelfang

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572

Dienstag, 18. August 2009, 17:13

omg :shock: :-?
Zusammenfassung:
Es GIBT ein Software-Update. Dieses muß(!!!) die ausführende FIAT-Werkstatt erstmal auf ihren Examiner spielen, bevor sie es den Kunden auf den BC überspielt. Das bekommen sie nicht von FIAT einfach MAL so über Nacht eingespielt..müssen sie echt selbst erledigen :roll: Kein gebasteltes Relais oder irgendwelche Feilereien an euren Armaturen dulden!
Lenkung etc ist ein anderes Thema..aber das Komfortblinkerproblem IST gelöst.

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mac5

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573

Dienstag, 18. August 2009, 17:29

das es ein Update gibt ist ja definitiv bestätigt. Frag mich nur warum mache Händler uns solche Aussagen machen. Die haben ja scheinbar kein Problem damit wenn man zu ihnen kommt obwohl man den Wagen woanders gekauft hat, schliesslich bekommen die den Aufwand ja von Fiat bezahlt, aber warum dann so nixwissend auf unser Blinkerprob reagieren?

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »mac5« (18. August 2009, 17:30)


Kugelfang

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574

Dienstag, 18. August 2009, 17:43

Naja, den Wagen woanders gekauft habe ich ja auch (EU-Neuwagen!!)..trotzdem ist der Händler hier vor Ort sehr freundlich und hilfsbereit (Anschnallsignal problemlos deaktiviert, mich gleich über das Blinkerupdate informiert) Wird ja nicht mein letztes Auto sein (*hoff*) und mit dem guten Service, den er mir bietet wird mein nächstes Auto wohl auch eher von ihm stammen.
Ich denke das manche Händler eben warten bis sie das Update direkt und ohne eigenes Zutun von FIAT bekommen..was wohl eher nicht passieren wird (nehm ich MAL an) und ihren Kunden daher als das Gleiche erzählen..kann nur an der Faulheit liegen..

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Punto09

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575

Dienstag, 18. August 2009, 18:09

Super, meiner hat mir auf die Frage ob man das Anschnallsignal deaktivieren könne gesagt: "Nee, geht nicht, einfach Musik lauter machen, mache ich auch so" genau das war sein Wortlaut!

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Dienstag, 18. August 2009, 18:49

so, wir waren nun auch heute MAL beim Händler vorbei gefahren. Die Antwort: kein Problem, wir müßen aber erst alles vorbereiten, früher kamen die Updates per CD und heute online. Leider liegt noch kein Anschluß in der Werkstatt. Wir rufen Sie an!

Naja. lassen wir uns MAL über überraschen...

Gruß
vodad2

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KMAG

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Dienstag, 18. August 2009, 21:10

@ Punto09
Den Mech hätte ich vom Stand weg erschlagen.
Wie laut muss ich denn das Radio aufdrehen, damit ich das Beep Beep nicht mehr höre?
Da höre ich auch sonst nichts mehr.

btw. war heute morgen in der Werke.
10 min am Examiner und die Aktion war gelaufen.

@mac5
Momentan ist ja noch Urlaubszeit.
Da kann es sein, das die Person, die die Infos von Fiat in der Werkstatt durcharbeitet nicht da ist, oder alle neuen Infos erstmal durchlesen muss, und die Werke dann einige Infos erst etwas später bekommt.
Da kann es schonmal kleine Verzögerungen geben.

Dionysos

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Mittwoch, 19. August 2009, 19:55

Hatte meinen auch in der Werke und die sagten zu mir sie hätten ein Update draufgespielt, aber das Problem besteht immernoch. Das liegt vermutlich daran, dass der Blinkerhebel so schwer ist, dass dieser zu stark zurückschnappt und ein Blinken auslöst.
Daraufhin hab ich Ihnen diese ganze Geschichte hier erzählt und die Antwort war:
"Sie haben sämtliche Hotlines angerufen und alle Werken hätten dieses Problem und es gibt keine Lösung dafür. Ich soll doch warten bis Fiat ne Rückrufaktion startet."

:(
MfG Dionysos

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Benny121

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Donnerstag, 20. August 2009, 09:37

Ich klapp bald zusammen, lasst euch doch nicht immer für dumm verkaufen, wenn die so einen Schund behaupten, dreht euch um und fahrt zum nächsten Händler, der soll den Examiner anschließen, falls noch nicht gemacht das Update saugen und dann bei dir draufspielen. Dann ist das Problem auch weg.

Dionysos

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580

Donnerstag, 20. August 2009, 09:57

Werd morgen MAL zur Hauptfiliale fahren und schauen was die sagen, hab in der anderen Wewrkstatt ja alles versucht, aber wenn die nicht wollen...
MfG Dionysos

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