Motorschaden und Fiat will Garantie nicht übernehmen

CrazyD

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21

Montag, 24. Januar 2011, 20:54

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Hab ich schon geschaut geht leider nicht, da die keine Fälle annehmen wo ein Anwalt eingeschaltet wurde

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CrazyD

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22

Samstag, 12. Februar 2011, 23:38

Hallo zusammen,

so ich war beim Anwalt und der hat ein Schreiben an Fiat verschickt. In diesem Schreiben stand genau das gleiche was ich vorher Fiat auch schon gesagt habe. Nach circa 3 Tagen bekam ich den Anruf meiner Werkstatt die mir mit teilten, dass Fiat die Garantie jetzt doch übernimmt. Bekomme also einen neuen Motor eingebaut. Bin froh das die Sache jetzt gegessen ist. Find es zwar bissel traurig das man Fiat wohl erst zeigen muss das man es ernst meint und einen Anwalt einschalten muss.

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scub

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23

Sonntag, 13. Februar 2011, 00:18

Jap... so läuft das! Ich habe auch bereits den zweiten Motor drin!
Bei mir hat sich Fiat auch erst einmal quergestellt.

... Wenn wir eine eigene Kneipe hätten könnten wir für immer zusammen bleiben!!! :-)

Mein Grande Punto: Punto Grande M-Jet 90PS - Chem. grey - CD/MP3 - Interscope - Blue&Me mit iPhone Adapter - Climatronic - Sitzheizung - Mittelarmlehne - Regensensor - ESP - Lederlenkrad - Tempomat - getönte Scheiben - 17"/205 - Partikelfilter - Wlan Hotspot /3x230V Sc

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CrazyD

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Sonntag, 13. Februar 2011, 00:19

Musstest du auch einen Anwalt einschalten?

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scub

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25

Sonntag, 13. Februar 2011, 00:35

Nein aber einen eigenen Gutachter beauftragen.
Die kennen mich in meiner Werkstatt inzwischen zu gut... die legen sich nicht mit mir an!

... Wenn wir eine eigene Kneipe hätten könnten wir für immer zusammen bleiben!!! :-)

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Nephellim

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Sonntag, 13. Februar 2011, 01:18

naja heut zu tage geht leider kaum noch etwas ohne ordentlich druck, die zeiten "kunde ist König" sind schon lange vorbei, obs in der Automobilindustrie ist oder schlicht weg beim Kauf von klamotten -.-

Vergesst Chuck Norris, Spongebob grillt unter Wasser :shock:

Mein Auto: MX-5 GT-R noch 140PS ;) Clarion NX501e, Hertz K6L

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CrazyD

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27

Sonntag, 13. Februar 2011, 03:13

Des krasse is ja einfach, dass ich nicht MAL einen Gutachter gebraucht habe. Die haben gemerkt das es mir ernst ist und haben den Fall dann noch MAL "neu" geprüft.

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DerRoteBaron

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Sonntag, 13. Februar 2011, 08:19

Erstmal toll, dass es dann mit dem Anwalt direkt klappt.

Hattest du (vor dem Brief) MAL selbst die Hotline angerufen und mit denen versucht das zu klären? Oder lief alles über die Werkstatt?!

Signaturen habe ich in den Einstellungen ausgeschaltet!

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Lacki

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Sonntag, 13. Februar 2011, 09:13

Ich habe früher in einer Mercedes Werkstatt gearbeitet und da wird bei solchen Fällen nicht anderes gehandelt. Erstmal Garantie ablehnen und gucken wie der Kunde reagiert. Das ist so üblich.

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CrazyD

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Sonntag, 13. Februar 2011, 13:36

Es wird auch bestimmt ein paar geben die das dann einfach so hinnehmen, nur muss ich leider sagen, dass dies mein erster und letzter Fiat war. Ich war ansonsten super zufrieden mit dem Auto.

Zitat

Original von DerRoteBaron
Erstmal toll, dass es dann mit dem Anwalt direkt klappt.

Hattest du (vor dem Brief) MAL selbst die Hotline angerufen und mit denen versucht das zu klären? Oder lief alles über die Werkstatt?!

Ja klar habe ich versucht selber noch mit Fiat zu sprechen, habe dann gesagt bekommen, das wäre Eigenverschulden und die Entscheidung wäre nicht mehr anfechtbar!

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DerRoteBaron

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Sonntag, 13. Februar 2011, 18:28

Danke für die Aufklärung.

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ooOOandeOOoo

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Sonntag, 13. Februar 2011, 19:58

Zitat

Original von Lacki
Ich habe früher in einer Mercedes Werkstatt gearbeitet und da wird bei solchen Fällen nicht anderes gehandelt. Erstmal Garantie ablehnen und gucken wie der Kunde reagiert. Das ist so üblich.

Also ich selber arbeite in einen Mercedes Autohaus und kann dazu sagen das es nicht so ist!!!

Mein Grande Punto: 1.4 16V Sport mit Novitec Sportfahrwerk, Sky Dome, Motorhaube foliert, FK Kühlergrill, LED Rückleuchten, und irgendwann D-Lite Scheinwerfer ( wenn sie nur mal verfügbar wären -.- ), bald TT - Chiptuning