Tag an allen!
Erstens für alle noch ein frohes Neujahr!
Mein GP steht seit letzten Samstag in eine Fiat Werkstatt in Wittlich (Eifel) mit eine kaputte Lichtmaschine.
Nun rief mich der Werkstatt Dienstag an das der Lichtmaschine von einer 1.9 mjet in ganz Deutschland nicht zu finden ist und aus Italien kommen muss.
Ich als Laie kann mich nicht vorstellen das die teilen nicht zu finden sind in Deutschland, da die gleiche Motoren und Lichtmaschinen auch in diverse Opel, Alfa und Saab Fahrzeuge verbaut worden.
Das schönste kommt jetzt noch.....
Heute Mittag der Anruf das der Lichtmaschine immer noch nicht da ist weil das Fahrzeug was die Teile bringt liegen geblieben ist. Also wenn ich Glück hab ist mein Auto morgennachmittag erst fertig....
Werkstatt verlangt für die Reparatur knappe 500€.
Ich möchte jetzt was unternehmen weil ich mich richtig verars**t fühle von Fiat. Habe schon ein schreiben geschickt nach Fiat Deutschland in Frankfurt aber noch keine Reaktion bekommen.
Wäre zum Beispiel der Autobild Kümmerkasten eine Möglichkeit?
Dies ist mein erstes Fiat und bin von der Leistung und Freundlichkeit von der Werkstatt sehr enttäuscht!
Hat jemand von euch schon mal ein ähnliche Erfahrung mit der super Teileversorgung von Fiat und Unfreundlichkeit des Personal von Vertragshändler gemacht? Oder bin ich ein Einzelfall?
MfG,
Dennis