Sehr geehrte Damen und Herren,

mit dem Aufsetzen dieser Sammelschrift möchten wir Sie auf ein weit verbreitetes und häufiges Problem des Modells Grande Punto aufmerksam machen. 

Bei diversen Exemplaren, sowohl aus früheren Baureihen als auch aus der aktuellen Produktion, kommt es, unabhängig von der Motorisierung oder Aufbau (drei- oder fünftürig), zu einer Fehlfunktion der vorderen Scheibenwaschdüsen.
Offenkundig sind die Scheibenwaschdüsen zu tief eingestellt und verteilen daher bei höheren Fahrgeschwindigkeiten das Wischwasser nicht oberhalb der Scheibenwischer damit diese es verteilen könnten, sondern spritzen das Wischwasser unterhalb der Wischerarme auf die Windschutzscheibe. Dies führt dazu das die Scheibe nicht korrekt gereinigt werden kann und somit vor allem bei den gegenwärtigen Witterungsverhältnissen die Sicht massiv eingeschränkt ist.
 
Auf  Nachfragen einzelner Unterzeichner dieser Sammelschrift bei Ihren jeweiligen Werkstätten wurde deutlich, dass die Betreiber Ihrer Vertragswerkstätten nicht mit einer einheitlichen Verfahrensweise und Lösung des Problems, z.B. durch eine Reparatur oder einen Teileaustausch, vertraut sind. Obwohl das Problem bereits seit  Markteinführung im Oktober 2005 existiert und Fiat Deutschland somit bekannt sein müsste, werden nur vereinzelte notdürftige „Bastelarbeiten“ durchgeführt.

Da es sich hier um eine unmittelbar sicherheitsrelevantes Problem handelt, erwarten wir das Sie uns binnen eines Zeitraums von 4 Wochen ab Zugang diese Schreibens eine Lösung präsentieren die im Rahmen der Garantieleistung zur einwandfreien Funktionstüchtigkeit der Scheibenwaschanlage führt. Sollte dies nicht stattfinden sehen wir uns genötigt der Automobilpresse von diesem Problem und der Untätigkeit der Firma Fiat zu berichten.

Mit freundlichen Grüßen

Die Unterzeichner der Sammelschrift