Keine Verbindung mit TomTom nach B&M Update 9.0

SanDroidx

Mitglied

Beiträge: 2

Aktivitätspunkte: 15

Dabei seit: 06.10.2015

Dienstag, 6. Oktober 2015, 17:28

Keine Verbindung mit TomTom nach B&M Update 9.0

Wird nicht angezeigt, wenn Sie angemeldet sind!

Hallo zusammen,

ich fahre einen Punto Evo MyLife und habe folgendes Problem:

seitdem ich das neuste Blue&Me update installiert habe, lässt sich mein TomTom nicht mehr damit verbinden. Beim Verbinden bekomme ich nach eingegebener Pairing-Pin die Fehlermeldung "Verbindung zu Blue&Me nicht möglich".
Mir ist aufgefallen, dass nach dem hochladen der .xml-Datei(auf der Blue&Me Website), unter dem Reiter "Blue&Me Modell:", "Blue&Me" anstatt "Blue&me TOMTOM" ausgewählt ist (was sich aufgrund ausgegrautem Button auch nicht ändern lässt).

Ich habe folgendes schon versucht:

Update erneut installieren
TomTom zurücksetzten

Nun sind mir die Lösungsversuche ausgegangen und ihr seid an der Reihe

. Ich hoffe, dass mir irgendwer helfen kann, denn dieses Problem bringt mich so langsam zur Weißglut. :cursing:

Themenstarter

Zum Seitenanfang

SanDroidx

Mitglied

Beiträge: 2

Aktivitätspunkte: 15

Dabei seit: 06.10.2015

Mittwoch, 7. Oktober 2015, 19:38

Kann mir denn wirklich niemand weiterhelfen?

Themenstarter

Zum Seitenanfang

Kolben

Mitglied

Beiträge: 3

Aktivitätspunkte: 15

Dabei seit: 17.10.2015

Samstag, 17. Oktober 2015, 15:52

hallo zusammen,
genau das gleiche Problem habe ich auch hier.
Im Punto EVO ging auf einmal nicht mehr im TOMTOM der Mediaplayer Ordner.
Batterie abgeklemmt
TOMTOM Standarteinstellung
half auch nichts
Dann Blue&me update gemacht
Die 1.Datei von der Blue&me Seite auf einen USB Stick und ab ins Auto
dann die Datei hochgeladen und eine neue Datei zum download bekommen.
Ins Auto, installieren lassen.
Seit dem geht die Bluetooth Verbindung TOMTOM zum Auto nicht mehr.

genau so wie von Dir beschrieben ist es auch bei mir.

Lösung ?

Cu Kolben

Zum Seitenanfang

Kolben

Mitglied

Beiträge: 3

Aktivitätspunkte: 15

Dabei seit: 17.10.2015

Samstag, 17. Oktober 2015, 17:07

gibt es irgendwo eine Version unter 9.0 zum Downloaden und dann einen Downgrade zu machen.

ist das möglich ?

cu Kolben

Zum Seitenanfang

zoocer

Mitglied

Beiträge: 7

Aktivitätspunkte: 40

Dabei seit: 02.02.2013

Danksagungen: 2

Donnerstag, 19. November 2015, 16:31

Fiat-Werkstatt ratlos...

Bin mit gleichem Problem zu meiner Werkstatt gefahren. Nach einer Stunde Fehlersuche, mehrfacher Installation des Update 9 (was ich selbst auch schon gemacht hatte),
wurde erfolglos abgebrochen. Der Techniker möchte sich erstmal mit Fiat in Verbindung setzen und mir dann Bescheid geben. Ein Downgrade soll nicht möglich sein.
Ich gehe davon aus, dass im Update 9 ein Fehler in Bezug auf das Bluetooth-Protokoll vorliegt. Das TomTom scheint nach dem Pairing keine Registrierungsbestätigung
vom Blue&me-Steuergerät zu bekommen. Das Blue&me zeigt das Pairing im Display und akustisch an, aber das TomTom bestätigt diese Meldung nicht, sondern zeigt den Fehler
dass keine Verbindung besteht.
Sollte mein Techniker was rausbekommen, gebe ich Bescheid.

Mein Punto: 2013'er Punto Dualogic

Zum Seitenanfang

zoocer

Mitglied

Beiträge: 7

Aktivitätspunkte: 40

Dabei seit: 02.02.2013

Danksagungen: 2

Freitag, 20. November 2015, 14:05

Problem gelöst!

War gerade in der Werkstatt. Fiat hat denen auf Anfrage (kommentarlos) eine Datei geschickt, die über den Servicecomputer (ODB II) eingespielt wurde.
Und, - es funktioniert wieder. Blue&me und TomTom 2 haben sich wieder gepaart.
Was es nun genau war wissen wir nicht. Keine Info seitens Fiat.

Also ab zum "Fachmann"...

Mein Punto: 2013'er Punto Dualogic