Wenn ein Mitfahrer zu kräftig an der Kurbel dreht, dann reisst eher das Seil vom Mechanisums des Hebers ab, als dass das Zahnrad der Kurbel abschert...
Demontier einfach mal die Kurbel von der anderen Seite, und steck sie hier drauf!
Dann siehst du ja, ob das Problem mit einer neuen Kurbel beseitigt ist...