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Italo-Welt

ebay-Kauf von Privat ohne Teilegutachten - Wie eintragen lassen?

GP-Stylez

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Dienstag, 6. September 2011, 16:24

ebay-Kauf von Privat ohne Teilegutachten - Wie eintragen lassen?

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Hey Leute,

ich hab echt mega vollgendes problem.. hab in Ebay Merkur Seitenschweller gekauft... jetzt kamen sie heute aber ohne ABE oder Teilegutachten.. den Verkäufer erreiche icht nicht... Es sind aber definitiv welche von merkur da ich die Teilenummer auf den Schwellern mit der Teilenummer auf der Merkur homepage verglichen habe.

Was mach ich nun mit der Eintragung? Bitte Bitte schickt hilfreiche Tipps oder eure Ratschläge... Wäre euch riesig dankbar.

Gruß
patrick

White_Evo

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Dienstag, 6. September 2011, 16:29

Kannst bei Merkur anrufen, die schicken dir das Gutachten gegen ne kleine Gebühr ;)
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GP-Stylez

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3

Dienstag, 6. September 2011, 16:31

seitenschweller

ne eben nicht.. die schicken es nur wenn sie nen kaufbeleg erhalten.. den hab ich ja aber nicht...

Waren jetzt 90 euro für umsonst???.. und nochmal es sind wirklich wirklich original merkur seitenschweller

White_Evo

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4

Dienstag, 6. September 2011, 16:34

Wie dreißt ist das denn von denen?
Andere Hersteller machen sowas jedenfalls..
Naja evtl lies das jemand, der diese Schweller verbaut hat und dir eine Kopie schicken kann. Sollte sogar legal sein - denn sonst könntest du die Schweller in die Tonne treten.
Total sinnlos wie Merkur da reagiert :roll:

Edit: Wenn alles nix nützt findest du evtl auch nen TÜV-Prüfer, der Verständnis aufbringt und sie einträgt - zumindest wenn er die Nr. auf den Schwellern mit der auf der Homepage vergleicht.

Irgendwie geht es auf jeden Fall, es gibt viele Möglichkeiten und Wege.
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GP-Stylez

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5

Dienstag, 6. September 2011, 16:37

ja voll ich hab MAL bei novitec angerufen und die haben mir es so zugeschickt.. was soll das... man is das kacke... es steht ja die nummer drauf.. was meinst wenn ich nen ausdruck von merkur seite mache wo die nummer druaf steht mit meinen schwellern hinfach und frage ob sie mir es eintragen??

White_Evo

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6

Dienstag, 6. September 2011, 16:39

Ja versuchen kannst es auf jeden Fall!
Versuchen kostet nix und du kannst ja auch nix dafür.
Und wenn er es net einträgt probierst halt was anderes, z.B. an die Kopie des Gutachtens zu kommen ;)
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kath

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7

Dienstag, 6. September 2011, 16:41

Erstmal wäre eine vernünftige Überschrift hilfreich, zweitens: Stand in der Artikelbeschreibung denn nix drin bzgl. ABE?
Drittens: Druck halt den eBay-Kauf aus und leg denen bei Merkur vor. Ist ja quasi dein "Kaufbeleg".
Ansonsten wie Tobi schon schreibt, andere Schweller-Fahrer suchen und die MAL lieb anschreiben (aber mit aussagekräftigerem Betreff). Nutz dazu einfach die Übersicht hier im Forum.

GP-Stylez

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8

Dienstag, 6. September 2011, 16:41

ja die frage is dann nur wie.....!!! man ich könnt ausflippen

kath

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9

Dienstag, 6. September 2011, 16:45

Hä? Ist das jetzt ernst gemeint?
Auf was bezieht sich dein "wie"?
Überschrift ändern kannst du, wenn du im ersten Beitrag auf editieren gehst.
Wie du eine eBay Seite ausdruckst: Oben auf drucken klicken, ansonsten rechte Maustaste und "Seite drucken" auswählen. Drucker anmachen, Papier reinlegen..
Und User suchen entweder über den "Mein Grande Punto"-Bereich oder du gibst in der Suchfunktion "Merkur Schweller" ein und guckst dir die Ergebnisse an. Eine PN schreibst du über das PN Symbol am Ende des jeweiligen Beitrags eines Users.

GP-Stylez

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10

Dienstag, 6. September 2011, 16:49

schweller

neee :D das wie war auf den vorposter bezogen nicht auf dich.... Also das war ein privat verkauf und ich nehm an, dass das nicht gilt. Also steh ich jetzt ohne gutachten da und nen fahrer zu finden der diese Schweller hat is wohl wie ne suche nach der nadel im heu-haufen.

White_Evo

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Dienstag, 6. September 2011, 16:49

Das Ausdrucken der eBay-Seite halte ich auch für eine gute Idee.
Ich kann das Verhalten von Merkur nicht nachvollziehen. Und wenn sie halt 10€ dafür haben wollen.. :roll:

Naja einer der vielen Möglichkeiten wird funktionieren ;)
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kath

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Dienstag, 6. September 2011, 17:27

RE: schweller

Zitat

Original von GP-Stylez
Also das war ein privat verkauf und ich nehm an, dass das nicht gilt.

Versuch es doch einfach! Beruf dich darauf, dass die gesagt haben "Kaufbeleg" und die gewonnene Auktion bzw. die Seite mit den Zahlungshinweisen ist ja dein "Kauf" den du damit "belegen" kannst. Ich würde das einfach wortwörtlich nehmen ;)

GP-Stylez

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Dienstag, 6. September 2011, 17:33

Schweller

Hab Grad angerufen... hab den nemen gesagt vom verkäufer und der war bei ihnen Hinterlegt... jetzt muss ich bilder nochmachen von der nummer und den Schwellern und dann per E-mail zuschicken... dann krieg ich kontodaten dann muss ich 20 euro überweißen dann schicken sie es mir zu... man man man... also kundenfreundlichkeit sieht anderst aus... jetzt wart ich aber noch ab, vllt meldet sich der verkäufer noch oder ich erwisch einen der die gleiche Schweller mit gutachten hat wie ich...

kath

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Dienstag, 6. September 2011, 18:14

Naja aber MAL ganz ehrlich: Was kann Merkur dafür, wenn der Verkäufer die ABE nicht mitliefert bzw. du nicht von Anfang an darauf achtest, dass du die Schweller KOMPLETT kaufst?
Die Jungs haben sicher andere Sachen zu tun als tagtäglich Papier zu bedrucken, in einen Briefumschlag zu stecken, zu frankieren und auf die Reise zu schicken.. Das ist auch Zeit die draufgeht und Zeit ist nunmal Geld..

SteveO

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Dienstag, 6. September 2011, 18:33

RE: Schweller

Zitat

Original von GP-Stylez
also kundenfreundlichkeit sieht anderst aus...

Ja, deshalb würde ich auch nie, nie irgendwas von Merkur kaufen/verbauen, obwohl die nur 500m von mir entfernt sitzen :D
(Bezieht sich jetzt aber nicht auf dein problem, sondern generell)

Biete: OZ Ultraleggera Komplettradsatz 7x17" 4x100 mit Continental SportContact 215/45/17

2014-06-02 15.20.11.jpg

von SteveO (Heute, 11:29 - Preisvorstellungen: 899 - 0 Kommentare) - Grande Punto

Zum Verkauf steht ein Satz OZ Ultraleggera Felgen (7Jx17, ET37, 4x100) mit Conti...

 

White_Evo

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Dienstag, 6. September 2011, 21:33

Zitat

Original von kath
Naja aber MAL ganz ehrlich: Was kann Merkur dafür, wenn der Verkäufer die ABE nicht mitliefert bzw. du nicht von Anfang an darauf achtest, dass du die Schweller KOMPLETT kaufst?

Trozdem ist es ne Unverschämtheit!
Alles muss man erst beweisen, hinterlegen, sich damit stressen...
Andere Hersteller machen da doch auch nicht solche Mätzchen und reagieren sofort und durchaus freundlicher :roll: (siehe Novitec, Lester o.a.)

Und der Kaufbeleg kann auch aus anderen Gründen als 'Verkauf' verschwinden oder irgendwo untergehen, das kann jedem passieren.
Für mich hat diese Geschichte ein (weiteres) schlechtes Licht auf den Hersteller geworfen, und Erfahrungen sammeln und teilen sich ja bekannlich ;)
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cingsgard

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Mittwoch, 7. September 2011, 06:06

Ihr vergesst da MAL eins:

Kein Hersteller ist verpflichtet, Euch eine ABE zuzuschicken, wenn Ihr dort keine Teile
gekauft habt. Dies ist eine freiwillige Leistung der Hersteller. Also seid doch froh, dass
sie es überhaupt machen!

Nur weil sich Merkur absichern möchte, ob die Schweller tatsächlich von ihnen sind und
sie keine Privatverkäufe bei ebay inclusive deren Unfähigkeit unterstützen möchten, geht
Ihr wieder her und versucht, auf eine seriös arbeitende Firma ein schlechtes Licht abzu-
geben.

Unverständlich!
Gruß, cings

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Makzy

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Mittwoch, 7. September 2011, 08:43

@cingsgard: Vollste Zustimmung!

Und ihr vergesst, das für einen Hersteller eine Beantragung einer ABE auch mit Kosten verbunden ist. Ich kenne es von ABE's so: hast du bei ihnen gekauft, gibts die ABE gratis nach, ansonsten beim Verkäufer. Hast du sie nicht direkt beim Hersteller gekauft, kostet es entweder oder du musst versuchen sie beim Verkäufer zu bekommen.

Ehrlich gesagt? Ich würd genauso handeln. Schließlich hat Merkur an dem verkauf über xbay nichts verdient und hat jetzt noch arbeit durch Support anfragen, raussuchen der ABE sowie verschicken der ABE. Klar sind 'nur Minuten' in euren Augen - aber bei mehreren Anfragen zieht sich das.

Und das Merkur ihre ABE's schützen möchte und vorher überprüft ob es wirklich originale von ihnen sind ist ja auch verständlich. Ich bin grad nicht 100% mit der Gesetzeslage vertraut, aber würde Merkur nicht unter besonderen Umständen für 'ihre' Produkte haften, wenn dadurch Schäden entstehen, die definitiv nicht durch Montage etc entstanden sind?

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