Grande-Punto.de

Hallo!

Ich habe am 26.07. einen schwarzen GP Sport 1.4 16V bestellt (Skydome, Subwoofer, Seitenleiste).
Als unverbindlicher Liefertermin wurde mir der 06.10.2006 genannt, solange fahre ich noch meine Barchetta Limited Edition 99.

Leider wird meine Vorfreude im Moment etwas getrübt:
Letzten Montag, also am 07.08., habe ich bei meinem Händler nachgefragt ob es möglich wäre Blue&Me nachzuordern.
Er wollte mich dann zurückrufen. Am Tag darauf habe ich dann Nachmittags nochmals nachgefragt, er meinte, dass er ja zurückrufen wird.
Nun ist eine Woche ohne Rückmeldung vergangen - das ist nicht gerade die Art von Service, die ich als Neuwagenkäufer erwartet hätte... :mad:
Und wenn der sich nicht bewegt ist der Zug bezgl. der Nachbestellung eventuell tatsächlich bald abgefahren.

Naja...

Vielleicht meldet er sich ja heute.

Grüße,
el Buffo

Zitat

Original von scub
wieso hast du Dich denn nicht vor der Neuwagenbestellung genau über alles was das Lieferprogramm von Fiat so bietet schlau gemacht???

Das mit dem "nachbestellen" klappt faßt nie. Würde mir also nicht so große Hoffnung machen an deiner Stelle.

Ich hatte mich schon informiert. Mit ein Grund für die "Nicht-Bestellung" war meine tief verwurzelte Abneigung gegen Microsoft-Produkte.
Nach einigem Lesen hier im Forum - und der vielen begeisterten Beiträge zu Blue&Me - habe ich dann entschlossen über meinen Schatten zu springen und versuchen nachzuordern.

Es ist ja auch nicht allzu dramatisch wenn´s nicht klappen sollte. Ich würde nur gerne wissen ob es jetzt klappt oder nicht. Und grundsätzlich finde ich die Haltung des Verkäufers schlecht sich nicht zu melden.
Ein einfaches "machbar" oder "nicht machbar" würde mir ja reichen.

Ich habe so das Gefühl, dass der Verkäufer mit dem Zeitpunkt der Bestellung das Interesse an mir als Neukunde verloren hat. Das gibt mir etwas zu denken, da ich eigentlich dachte in guten Händen zu sein.

Grüße,
el Buffo

Zitat

Original von scub
Naja der beratende Service ist leider bei Fiat wirklich ein wenig schlecht... Ich bin auch nur bei meinem Händler wegen der guten Werkstatt und die braucht man bei Fiat ja leider ein wenig häufiger als bei anderen Herstellern *gg*

Es liegt natürlich auch stark an den entsprechenden Personen. Habe gerade eben angerufen und den Cheff am Telefon gehabt (der Verkäufer ist jetzt nämlich für 2 Wochen in Urlaub).
Da kann ich ja lange auf den Rückruf warten.

Cheffe machte auf jeden Fall einen sehr guten Eindruck und möchte sich noch heute darum kümmern. Er meinte dass die Chancen gut stünden - wegen der Werksferien. :-)

Schaun mer mal!

Grüße,
el Buffo

Zitat

Original von cingsgard
Ich drück Dir die Daumen, dass es noch mit Deinem B&M klappt.

Vielen Dank an alle für die nette Begrüßung hier im Forum!

Gerade eben hat mich der Händler zurückgerufen.
Die Nachbestellung war problemlos möglich. :grin:

Jetzt muß ich nur noch bis Oktober warten...

Grüße,
el Buffo