Grande-Punto.de

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In der Threadübersicht (Unterkategorie um Forum) steht dafür mein Name EDIT: Wurde von Hajö nun geändert.

Noch ein Tip von mir an Hajö bezüglich der Problematik mit FK: Solange es FK nicht schafft selbst hier im Forum präsent zu sein und Fragen direkt zu beantworten, sollte man den Laden wirklich meiden. Jeder andere Händler der Forenpartner ist, schafft es doch auch hier regelmäßig reinzuschauen und mit den Usern zu kommunizieren!
Ein Werbepartner sollte sich hier nicht durch irgendwelche besonderen Rabatte (die bei FK ja nichtmal außergewöhnlich gut sind) hervorheben, sondern durch besonderen Service wie zum Beispiel MW, TT und Italiatec!

Hallo zusammen,

also langsam wird es mir echt zu blöd mich mit solchen Themen von Euch auseinander zu setzen.

1. Themen zu teilen und somit "neue" Themen zu erstellen ist ganz klar in den Boardregeln und Nutzungsbedingungen geregelt:
   

   Zitat

   Allgemeine Foren-/Board-Regeln - Nutzungsbedingungen
   10. Themen und Beiträge, sowie Daten und Dateien können vom Team sinnvoll in der Struktur/Themen verschoben werden, wenn diese nicht korrekt kategorisiert wurden. Auch das Teilen und zusammenfügen von Themen und Beiträgen durch das Team ist möglich.

   
   
   
2. Aufgrund des Zusammenfügens von 2 Themen stand SteveO in der Übersicht dran als Themenstarter. Das lag an fehlender Aktualisierung in der Datenbank und wurde bereinigt.
   
   
3. Ein Partner, der uns Vergünstigungen anbietet, muss hier nicht zwingend präsent sein im Forum, auch wenn wir dies natürlich auch begrüßen würden.
   [/list=1]
   
   Bevor Ihr hier so einen Krawall macht, solltet Ihr vielleicht MAL drüber nachdenken. Gehören diese ganzen Beiträge etwa zu einer Veröffentlichung von Vergünstigungen eines Partners? Wohl eher nicht. Daher habe ich diese in ein neues Thema unter dem Titel "Erfahrungen mit FK Automotive" geteilt, so wie es aus unter Punkt 10 der zitieren Nutzungsbedingung dieser Plattform geregelt ist. Dies war ja auch die klar formulierte Forderung, dass jeder seine Erfahrungen hier schreiben kann. Und dem stehen wir natürlich offen gegenüber. Sofern es nicht rechtlich zu kritisch wird aus unserer Sicht und wir eingreifen müssen.
   Wie Ihr gesehen habt, wollte ich es mit DGK67 per PN klären und habe Hilfe angeboten, um bei offenen Themen mit FK zu vermitteln.
   
   Meine Bitte an Euch ist nun, bevor Ihr Worte verwendet wie "unverschämt" oder auf das "schärfste" hier unsere, bzw. meine Arbeit kritisiert, solltet ihr vielleicht MAL in Ruhe drüber nachdenken ob dies angemessen ist. Man kann mit uns vom Team auch ganz normal kommunizieren und wir sind immer per PN oder Email zu erreichen. Und solch eine Unterstellung, dass es niemanden aus dem Team interessieren würde, finde ich absolut unangebracht. Sonst würden wir uns hier und vor allem ich hier im Thema nicht die Zeit nehmen auf solche Dinge zu antworten. Denn im Prinzip ist das alles überflüssig...
   
   Ich denke ihr seit Euch bewusst, dass einige hier die Boardregeln und Nutzungsbedingungen missachtet haben und mit einigen Beiträgen deutlich über das Ziel hinaus geschossen sind. Dies werde ich ausnahmsweise ungeahndet lassen. Weitere unbegründete Angriffe gegen das Team oder mich in dieser Form werde ich nicht akzeptieren.
   
   Darüber hinaus bitte ich dringend um zukünftige Beachtung der Boardregeln und Nutzungsbedingungen. Hier sind einige Dinge auch zur Arbeit des Teams geregelt, die ihr mit Registrierung im Forum akzeptiert habt.
   
   Meiner Ansicht nach sollte hier nun alles gesagt sein.
   Sollte noch Klärungsbedarf für Euch bestehen, könnt ihr mich gerne per PN, Email oder auch telefonisch ansprechen.
   
   Gruß
   Hajö

Ich finde es gut, dass diesmal die "kritischen" Beiträge nicht einfach zensiert/gelöscht, sondern geschlossen werden und dazu eine begründete Stellungnahme abgegeben wird. Bitte in Zukunft genauso agieren!
Vielen Dank und gute Nacht!

@DGK67
Nach der PN hast Du Dich hier im Thema ausgelassen.
Somit hast Du hier die Antwort erhalten und nicht mehr per PN.

Meine Kontaktdaten sind im Impressum zu finden.
Von meiner Seite aus ist das Thema abgeschlossen.
Sofern für Dich noch der Bedarf besteht, einfach melden.

@SteveO:
Es wird hier nicht einfach zensiert/gelöscht.
Sollte hier Klärungsbedarf sein, bitte ebenfalls melden.

Gruß
Hajö

Also ich für meinen Teil werde dort niemals wieder bestellen.

Alle anderen,die sich durch tolle Anteilnahme von FK hier im Forum und die verlockenden Vergunstigungen für Mitglieder (Vorsicht,Ironie) doch bezirzt fühlen - viel Glück.

Ich schreibe hier auch MAL ne Kleinigkeit dazu.

Ich habe schwarze Rückleuchten von FK über schnappdir24.de bestellt. Nachdem 2 Wochen lang keine Lieferung gekommen ist, hab ich dort MAL per E-Mail nachgefragt. Geld war ja auch schon überwiesen. Die haben sich erst MAL 2 Tage Zeit gelassen mir zu antworten und telefonisch ist dort auch keiner erreichbar. Irgendwann KAM dann die Nachricht, dass es Probleme bei FK gäbe und keine Ware raus gehe. Ach ja, irgend eine Programmumstellung sei dafür verantwortlich zu machen.
Nach einigen weiteren Tagen, hab ich wieder nachgefragt und dann KAM als Antwort, dass es meine bestellten Rückleuchten nicht mehr gibt und ich solle bitte meine Kontodaten übermitteln, dass schnappdir24.de mir das Geld rücküberweist.
Das war am 8. April. Nach mehreren E-Mails und nachdem ich dann schon das dritte MAL meine Bankdaten übermittelt habe und aufgrund der Tatsache, dass da schon wieder 2 Wochen vergangen sind, habe ich denen ein Frist, unter Androhung rechtliche Schritte einzuleiten, gesetzt. Die haben sich immer wieder entschuldigt, was ich auch gut finde. Wenigstens das war positiv.

Lange Rede kurzer Sinn. Das Geld ist dann 3 Tage nach der Frist eingelangt. In diesen drei Tagen habe ich denen glaub ich 5 E-Mails geschrieben.

Bei denen werde ich nie wieder bestellen. Ich hab eine Andere Firma gefunden.

AD-Tuning kann ich wärmstens empfehlen.

Gruß Rome

Als Unbeteiligter (habe noch nie etwas bei FK bestellt) einige Anmerkungen.
Ich finde es gut, dass über Forenpartner der Betrieb und die für uns kostenfreie Nutzung dieser Seiten ermöglich wird. Bedenklich finde ich, wenn bei Forenpartnern so eine große Zahl an schlechter Erfahrungen auftritt. Damit bietet man diesen Firmen eine Plattform und einen Zugang zu neuen, vielleicht nicht so gut informierten Mitgliedern. Deren Schutz sollte auch Aufgabe eines Boards sein, was zumindest über die Veröffentlichung der negativen Erfahrungen einiger Mitglieder ansatzweise geschieht. Und ein kontrovers diskutierter Forenpartner kann auch auf das Forum abfärben, was das aus meiner Sicht nicht verdient hat.

Besser finden würde ich, wenn die Partnerschaft beendet wird. Hajo hatte ja geschrieben, dass er aufgrund der persönlich guten Erfahrungen den Shop als Partner gewinnen wollte. Wenn jetzt hier mehr Mitglieder ihre schlechten Erfahrungen darstellen, hat sich aus meiner Sicht die Lage verändert. Ein guter Zeitpunkt, die Entscheidung von damals aufgrund der neuen Faktenlage nochmal zu überdenken.

Viele Grüße

Diese aktion geht ja nur bis ende mai. ob dann verlängert wird liegt in den händen der admins

mfg

vorneweg, ich kann den ärger der user verstehen wenn sie probleme mit fk hatten, aber:

fk ist neuer tuningpartner vom forum, dehalb finde ich sollten die erfahrungsberichte nur darauf basieren wenn man jetzt bestellt und den aktionscode benutzt.

was bei früheren bestellungen für fehler aufgetreten sind hat nichts mit der jetzigen aktion zutun. wenn jetzt schwierigkeiten auftreten sollten hat man immernoch das forum bzw. die admins an der seite die vielleicht weiterhelfen können.

ich persönlich finde es auch unfair den admins gegenüber. die machen sich die arbeit und ziehen partner an land und dann wird das ganze erstmal schlecht geredet.
ohne dem forum hättet ihr keinen rabatt bei den ganzen partnern zb. mw motorsports oder tt chiptuning. dadurch haben alle die da was gekauft haben geld gespart, das forum selbst ist ja auch noch kostenlos.

über die töne die hier geschrieben werden kann ich nur den kopf schütteln, da frag ich mich echt manchmal was das soll.


ich will niemanden ans bein pissen, aber das ist meine persönliche meinung :-D

Mmmh, die Reaktion stimmt mich doch bedenklich.

Meiner Kenntnis nach ist jeder berechtigt Tatsachenschilderungen zu veröffentlichen, auch wenn diese negativ sind. Verboten (oder zumindest gesetzlich kritisch) sind hingegen Unwahrheiten oder Personendaten oder Verallgemeinerungen.

Aus diesem Grunde bin ich für einen vorbehaltlosen Erfahrungsaustausch, so lange man bei der Wahrheit bleibt. Dann hat man (zumindest bei uns in D) auch gerichtlich nichts zu befürchten.

Meine 2 Cents.

VG

Zitat

Original von LoSTi0z
vorneweg, ich kann den ärger der user verstehen wenn sie probleme mit fk hatten, aber:

fk ist neuer tuningpartner vom forum, dehalb finde ich sollten die erfahrungsberichte nur darauf basieren wenn man jetzt bestellt und den aktionscode benutzt.

was bei früheren bestellungen für fehler aufgetreten sind hat nichts mit der jetzigen aktion zutun. wenn jetzt schwierigkeiten auftreten sollten hat man immernoch das forum bzw. die admins an der seite die vielleicht weiterhelfen können.

ich persönlich finde es auch unfair den admins gegenüber. die machen sich die arbeit und ziehen partner an land und dann wird das ganze erstmal schlecht geredet.
ohne dem forum hättet ihr keinen rabatt bei den ganzen partnern zb. mw motorsports oder tt chiptuning. dadurch haben alle die da was gekauft haben geld gespart, das forum selbst ist ja auch noch kostenlos.

über die töne die hier geschrieben werden kann ich nur den kopf schütteln, da frag ich mich echt manchmal was das soll.


ich will niemanden ans bein pissen, aber das ist meine persönliche meinung :-D

Ich sehe das umgekehrt.
Wenn ein Unternehmen vermehrt negativ auffällt, dann ist es imho nicht nur Sinn eines Forums,sondern die Pflicht seine Mitglieder darauf hinzuweisen,oder sogar zu schützen.

Niemand möchte in unangenehme Situationen geraten,in denen er sich Wochen und Monatelang mit einem Unternehmen streitet und seinem Geld hinterher laufen muss - so wie ich gerade.

Ich freue mich über Erfahrungsberichte - und das gleiche möchte ich meinen Forenkollegen anbieten. Wer sich dadurch belästigt fühlt, ist frei,diesen Thread zu meiden.

No offense.

BG,Sven

ich will niemanden den mund verbieten, das maße ich mir nicht an. jeder kann seine meinung äussern.
ich finde es nur "unpassend" bei einem neuen tuningpartner wie die axt im walde alles runterzumachen.

wartet doch MAL ab. vielleicht bestellten jetzt user bei fk übers forum, und stellen ihrern erfahrungsbericht rein.

bei fiat regen sich auch viele auf über qualität usw. trotzdem werden die autos verkauft und es gibt sogar leute die zufrieden damit sind.
und wenn das unternehmen wirklich so schlecht ist wie hier viele behaupten, warum bauen sich dann alle einen grill von der firma ein und unterstützen sie damit??

Is zwar schon n paar Jahre her, aber nun gut, zur Sache:
Hatte in meim Golf 2 nen Sport FW verbaut 60/40 tiefer. Auto war von meim Bruder abgekauft,
FW war ca 2 J. und 2 Mon. alt, da ging mir ein Dämpfer an der Hinterachse flöten.
Nun gut, "Normal" keine Garantie mehr, hab direkt mit FK telef., hat paar Minuten gedauert bis der richtige Verkäufer dran hatte. Also nix besonders Negatives.
Da man Dämpfer paarweise tauschen sollte, mussten 2 neue her.
Lange Rede kurzer Sinn....Alten kaputten eingeschickt, FK schickte mir 2 Neue Dämpfer, 1 musste ich nur bezahlen,und der war auch etwas günstiger als normal. "So what ?"
Fand ich ne feine Sache. ;-)

Einen Comment muss ich doch noch da lassen....... !
Hier schreiben ein "paar User" ihre schlechte Erfahrungen, und nun soll das Unternehmen komplett fürn Arsch sein ????
Is doch wie mit Mc Donnalds, Ikea, ATU, Bildzeitung, etc. Draufgehauen is schnell, aber warum gehen dann soviele zu den besagten Firmen, oder nutzen es ???
Und über die Schreibweise mancher User hier brauch ich auch kein Wort mehr verlieren.
Konstruktive Kritik zu äussern in den richtigen Worten is anscheinend nicht jedermans Sache ?!

Gebt FK hier doch ne Chance und dann sieht man weiter...... ?

Mfg Mattes