Grande-Punto.de

Gut zu wissen nach welchen Regeln man seiner Meinung Ausdruck verleihen kann.

Hallo zusammen!Ich habe genau das gleiche erlebt!Vor einem halben Jahr hatte ich einen Termin bei meinem Fiathändler der mich nach einer Rep.darauf aufmerksam machte das ich einen Steinschlag in der Frontscheibe hätte.Gut dachte ich mir fährst du MAL zu Carglass war ja nicht viel muss ja nicht gleich ne neue Scheibe sein!Hingefahren angeguckt alles klar,sie können ihn in einer halben Stde. wieder abholen.Toll dachte ich mir das geht ja fix und kostet mich ja nichts!Als ich wieder auf das Gelände KAM sah ich schon mein Auto,nur das er nicht rep.worden war es zug sich ein riesen Riss über die gesamte Scheibe!!!!!!!!Als ich fragte was denn da passiert sei,sagte man mir nur das sie noch nicht einmal in die Werkstatt fahren konnten,beim zurücksetzen wäre sie schon gesprungen?!Wäre aber ja nicht schlimm sie könnten mir in einer weiteren halben Stde.eine neue Scheibe einsetzen !Als ich das aber ablehnte und sagte das ich für solche Dinge eine gute Fiatwerkstatt hätte versuchten sie mit allen Mitteln mich davon zu überzeugen das Auto da zu lassen,was ich aber nicht tat!Ich fuhr am nächsten Tag zu meinem Händler der gar nicht verstehen konnte was da angeblich passiert sei!Zumal ich 2 MAL über die Autobahn fuhr und nichts passiert ist,meine Werke meinte auch das,dass nicht mit rechten Dingen zu ginge.Da ich jetzt gelesen habe das ich nicht die einzige bin finde ich es schon eine Überlegung wert ob das alles so richtig ist was die tun!Ich für meinen Teil nehme denen das nicht ab sorry,da steckt Methode hinter!!!!!!

Ich war gestern bei carglass in Hamm. Alles zur vollen Zufriedenheit erledigt. Der Steinschlag wurde innerhalb einer halben Stunde repariert. Man sieht den Schaden nur noch minimal. Außerdem wurde alle Scheiben gereinigt und das Auto wurde auch noch ausgesaugt. Ich war mit dem Service voll zufrieden und kann Carglass nur weiterempfehlen. Da werde ich auf jeden fall wieder hin wenn ich einen Scheibenschaden habe. Bei komplettaustausch würde mich das nur 75 € SB kosten, weil die DEVK einen Partnervertrag mit Carglass hat. Ich habe also keine Beanstandungen.

mir haben sie ne komplett neue Scheibe eingebaut weil sie aufgebrochen wurde.... alles tip top ausgesehen 2 Tage gewartet bis es fertig war und jetzt klapperts ab 130km/h .
Glaub es ist halt immer das problem der motivation der arbeitskräfte =)

HAllo, kann nur sagen das bei mir alles tip top war und immer noch ist

bei mir kamm einer zuhause vorbei und hinterliess eine top arbeit.....

Also wir hatten in der Familie bisher 9 Reparaturen von Steinschlägen in den letzten Jahren bei Carglas und noch niemals Probleme.

Zwei Reparaturen davon haben auf dem Parkplatz bei Real in einer Sonderaktion stattgefunden wo die einfach Leute angequatscht haben. War erst skeptisch aber das Ergebnis war richtig gut.

Man muss dazu sagen man sollte eigentlich sofort sobald man einen Steinschlag hat diesen reparieren lassen. Umso länger man wartet umso schwieriger wird es.

Meint man, ist aber nicht so. Lieber lasse ich die Scheibe nicht reparieren und warte wirklich bis sie endlich reißt, so hab ich die Gewissheit das ich eine neue Scheibe bekomme. Weil dass rumgeflicke an der Scheibe ist auch nicht das wahre, da mich so ein "Regentropfen" auf der Scheibe nerven würde. Außerdem kann die Scheibe nach der Reparatur immer noch reißen. ;-)

Aber bleibe dabei, Carglass ist schlimmer als ATU. :lol:

Hallo

ich hatte letzte Woche Freitag das Vergnügen an meinem Opel MAL den Carglass Service aus zu probieren. Anstatt das man den kleinen Einschlag, mit ca. 8-10 kleinen, kurzen rissen drumherum sieht, ist es immernoch ein Einschlag aber mit 4 längeren Rissen... also war's wohl nix mit dem Werbeversprechen.

Aber dafür war der Service selber wenigstens (meiner Meinung nach) perfekt. ;-) Außerdem wurde ich darauf hingewiesen, das die Scheibe unter Umständen während der Reparatur einreißen kann. Und ich bin die ganze Zeit während der Reparatur bei meinem Wagen geblieben.

Aber, beim nächsten Steinschlag warte ich einfach ab bis die Scheibe reißt und lasse sie bei meinem Händler wechseln... Noch so einen fetten Steinschlag mitten im Sichtfeld des Beifahrers brauche ich nicht ;-)

Gruß Rolf

Das beste ist das Carglass eine gegründete Firma der "Partner" Versicherungen ist das bedeutet das alle Versicherungen die auf der "Partner Tafel" stehen z.B. Huk usw. so ne Art stille Teilhaber sind!. Wenn man was bei Carglass machen lässt übermitteln die alle Infos die die haben an die Versicherung, das kommt manchmal schlecht, wenn man über seine KM gekommen ist!

Ich habe dort auch schon eine komplette Scheibe wechseln lassen (TK ohne SB :-D). Service war perfekt. Allerdings wollte der Meister mir zur neuen Scheibe auch neue Wischer verkaufen und ich sollte meine 2 Monate alten Flachbalkenwischer von Visioflex entsorgen :shock:!!!
Aber sonst war ich sehr zufrieden!
Und wer blindlinks etwas unterschreibt, ohne es gründlich zu lesen, hat meines Erachtens nicht das Recht, sich im Nachhinein zu beschweren!

Ich hab schon mehrere Steinschläge bei Carglass und wie sie alle heissen reparieren lassen, bisher bin ich recth zufrieden. Und bei einen 5x5mm großen Steinschlag ist es schwer, hatte ich auch schon, wurde zwar geflickt, wagen kamm dan aber nicht mher durch die HU, ist einfach zu groß gewessen, und zuviel abgeplatzt. Meine jetzige Scheibe hat es auch hinter sich, die ist jetzt gerissen. Und es kann einfach passieren das eine Scheibe platzt, beim Versuch sie zu reparieren. Neue Scheiben bei Carglass sind ok (hatte ich z.b. bei unseren alten VW bus drinn). trotzdem werde ich meinen GP zum freundlichen schieben um eine original Scheibe reindoktorn zu lassen. Übriges hatte ich auch schon richtig miese Erfahrungen gemacht mit ominösen ich mach die neue Scheibe für lau rein... Oft unterirdische Qualität, das Licht bricht sich, in manchen Teilen der Scheibe wird alles verzerrt... nein Danke...
Übrigens ist dieser Wich gang und gebe, wenn du MAL ein defektes Gerät wie z.b. ne Kaffeemaschine, Computer, Navi, Handy abgibst... lied MAL was du da alles mit dem Rep-Auftrag unterschreibst... ich hab tag täglich nerv mit diversen Kunden... Das fängt an mit Ausschlussklauseln von Mikrokratzern, gelöschten Daten (z.b. bei defekter HDD), Rückgabe des Gerätes nur bei abgabe eines Leihgerätes (wenn es eins gab)...

Ich denke da arbeiten auch solche und solche

Ich hab zwar keine Erfahrung in Zusammenhang mit meinem Punto und Carglass, aber bei meinem Corsa hatte ich auch MAL ein kleines Löchlein.

Termin gemacht, hingefahren, freundlich empfangen worden und aufgeklärt worden, daß eine Reparatur möglich ist, es aber passieren kann, das die Scheibe dabei reissen könnte, da man erst einmal dieses Löchlein reinigen muß bevor der Harz aufgebracht wird. Ich durfte damals sogar zugucken. Alles ist bestens gelaufen und nach ca. 'ner halben Stunde war alles erledigt und ich konnte wieder abdampfen

Ich denke es gibt immer in jeder Firma gute und schlechte mitarbeiter und manchmal hat ein guter Mitarbeiter auch einfach nur 'nen schlechten Tag.

Ich habe vor knapp einem Jahr die Windschutzscheibe bei Carglas ausgetauscht bekommen. Bin nicht ganz von der Leistung überzeugt. Zum einen hatte man vergessen, den Schlauch der Scheibenwaschanlage wieder anzubringen und da man wohl die Kunststoffklipse der Moosgummidichtungen in den Ecken des Motorraums nicht rausbekam, wurden diese schlichtweg eingerissen. Termintreue war auch nicht so das Wahre. Einen halben Tag verspätet, da man schlichtweg vergessen hatte, nach Fertigstellung zurück zu rufen.

Und im Übrigen: Die Werbung im Fernsehen von denen ist schlichtweg nur nervend!