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Hallo zusammen,

ich fahre einen mittlerweile seit 10 Jahren einen FIAT Punto III (199) 1.4 Turbo Multi Air Benzin 135 PS, Bj 2012 und am 8.6.2022 wurde mein Auto aufgebrochen indem man das Türschloss der Fahrerseite herausgebrochen hat. Alles der Versicherung gemeldet und ab in die Werkstatt. Ich besaß 2 Funkschlüssel, welche ich auch in der Werkstatt abgegeben hatte. Heute erst erhielt ich das Fahrzeug zurück Anhand des Datums könnt Ihr Euch in etwa vorstellen, welchen Ärger ich hatte. Aber dem nicht genug erhielt ich heute die neuen Schlüssel. Da ich ja zwei Funkschlüssel hatte und dies auch der Werkstatt mehrfach gesagt habe, sie außerdem beide Schlüssel von mir hatten, erhielt ich nur 1 Funkschlüssel und als Zweitschlüssel einen manuellen. Diese unzureichende Repoaratur habe ich sofort mündlich dem Chef reklamiert und gesagt, dass ich den Zweitschlüssel damals bei Neukauf selber bezahlt habe. Er meinte, dass die Versicherung da eventuell nicht für aufkommt. Er würde aber alles probieren und wäre guter Dinge. Er will sich dann wieder bei mir melden. Es kann nicht sein, dass einem das Auto aufgebrochen wird und zu dem Schloss 2 Schlüssel vorhanden sind, aber man nur einen Schlüssel erhält. Das ganze Auto ist schließlich versichert und nicht nur teilweise. Zu diesem Zylinder gehören 2 Funkschlüssel.