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mcsmitty

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Montag, 13. Dezember 2010, 01:09

Nachweis über Reparaturen in der Garantiezeit?

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Hallo zusammen,

ich habe bei meinem GP ein Problem, das bisher 4x zu reparieren versucht wurde. Bisher ohne Erfolg. Nach dem letzten Reparaturversuch habe ich einen Nachweis über die Reparaturtätigkeiten von meinem Händler verlangt. Er sagte mir, dass er keine Möglichkeit habe etwas aus seinem System auszudrucken. Daraufhin habe ich ihn gebeten, mir etwas handschriftlich oder desgleichen auszustellen. Auch das wollte er nicht tun, da er mir sagte, dass der Kunde über Reparaturen auf Garantie nie etwas enthält. Nun meine Frage: Habe ich denn kein Recht darauf, irgend eine Art von Nachweis über Garantiereparaturen zu erhalten? Angenommen ich möchte den ganzen Vorgang zu meinem Anwalt geben, wie kann ich dann überhaupt nachweisen, dass bereits 4x an meinem Fahrzeug nachgebessert wurde. Mir endet so langsam die Geduld was dieses Problem angeht. Diese Woche soll ich den Wagen zum 5x in die Werkstatt bringen.

Viele Grüße

wolf

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Montag, 13. Dezember 2010, 10:17

Du müßtest doch eine Durchschrift vom Werksstattauftrag erhalten haben, wo genau vermerkt ist, was gemacht werden soll!
Wenn nicht, ist es auch ein wenig Dein eigenes Versäumis. Soweit ich micht erinnern kann, mußt Du dem Händler 3 Versuche einräumen, bevor Du eventuell einen Neuwagen wandeln kannst. Leider schreibst Du nicht explizit ob es sich um einen Neuwagen in Deinem Fall handelt!

Vieleicht das hier MAL genau lesen: http://www.rechtslexikon-online.de/Wandlung.html

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »wolf« (13. Dezember 2010, 10:18)


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