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mobilitätsgarantie ????

benne

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1

Mittwoch, 26. April 2006, 06:57

mobilitätsgarantie ????

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hi community
muss am 28. 4. wieder MAL in die werkstatt (handschufachdeckel klappert-türverkleidung wird erneuert -dichtung seitenscheibe etc.)
auf die frage "ersatzfahrzeug" ??? N E I N !!! ???

meine frage
was oder wer ist MOBILITÄTSGARANTIE :?: :?: :?: :?: :?: :?: :?: :?: :?:

cingsgard

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Mittwoch, 26. April 2006, 07:33

Ich denke MAL, eine gewisse Wartezeit darf dem Kunden schon zugemutet werden.
Muss Dein Wagen über Nacht stehenbleiben oder kannst ihn nach 2 - 3 Stunden wieder abholen?
Gruß, cings

Mein Auto: Dacia Sandero Stepway dCi 90 Prestige - Silber Metallic - Vollausstattung - EZ 10/2014 - 42 Tkm

benne

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3

Mittwoch, 26. April 2006, 08:00

mobilitätsgarantie

hi cings
muss um 7 uhr bringen und hoffe meinen GP um 17 uhr wieder abholen zu können
es ist halt nervig innerhalb drei wochen dreimal den Dr.Fiat zu konsultieren
mfg benne

mayamy31

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4

Mittwoch, 26. April 2006, 11:58

Was haste denn für ne Werkstatt?????????

Also hab bisher immer n Leihwagen bekommen!
Egal was gemacht wurde:
-Problem Handschuhfach
-Bremsen
-Seitenschweller neu kleben (waren vom Werk aus schlecht verklebt)

Klar wenn es nur ne halbe Std.dauert kann man drauf warten !
Aber ich würd mich auch bedanken wenn ich n halben Tag keine Karre hätte,
find sowas nich in Ordnung !
Würd da echt Druck machen-kanns ja wohl nich sein!

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benne

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Mittwoch, 26. April 2006, 14:41

RE: Was haste denn für ne Werkstatt?????????

habe gerade festgestellt, daß die Stoßstange ebenfalls nachjustiert werden muß- vielleicht dauert das dann 1 Woche - muß leider hier am Wohnort zum Händler gehen, von dem das Auto nicht gekauft wurde :roll: aber kann nicht immer 130 km fahren um "Kleinigkeiten" reparieren zu lassen - bei dem Händler, bei dem ich das Auto gekauft habe würde ich jederzeit einen Leihwagen bekommen - liegt wohl am Service. Man muß sich wahrscheinlich mit so mancherlei Unannehmlichkeiten abfinden. :PDT_fire:
Gruß bella ( bessere Hälfte von benne )

ricardo

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Mittwoch, 26. April 2006, 15:19

RE: Was haste denn für ne Werkstatt?????????

Man kriegt eben nichts geschenkt. irgendwo muss man dann draufzahlen!

Das was gemeint ist, hat nichst mit Mobilitätsgarantie zu tun, sondern ist eher der Service "Werkstattersatzwagen".

und das kann jede Werkstatt handhaben, wie sie will!

Mobilitätsgarantie ist eher was mit einer versicherung, ADAC, oder Autoversicherung. Da steht dann im Falle einer Panne im Ausland z.B. was dann alles übernommen wird, etc...

Aus diesem Grund kaufe ich gebrauchte Fahrzeuge ab einem gewissen Preisniveau nicht von privat sondern nur beim Händler
Grüße, ricardo


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schroeder007

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Mittwoch, 26. April 2006, 20:29

also die mobilitätsgarantie bezieht sich nur auf pannen, egal ob in- oder ausland, ist zumindest bei mir so.

sollte euch MAL irgendwo der akku vom auto kein saft mehr haben dann könnt ihr da anrufen und die schicken dann jemand vorbei, meist adac, avd, etc. somit kann man sich also die jahresbeiträge von den ganzen clubs schenken.

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MaKaLa

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Mittwoch, 26. April 2006, 22:38

Aber ein Ersatzwagen sollte schon drinliegen.
Hatte noch nie probleme damit. Meistens kann ich sogar von 3-4 Modellen auswählen welchen ich haben möchte.

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schroeder007

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Mittwoch, 26. April 2006, 23:04

Zitat

Original von MaKaLa
Aber ein Ersatzwagen sollte schon drinliegen.
Hatte noch nie probleme damit. Meistens kann ich sogar von 3-4 Modellen auswählen welchen ich haben möchte.


kommt auch immer drauf an in welcher infrastruktur der betrieb ligt, aufm land bekommt man meist nen ersatzwagen, aber in der stadt hab ich bis jetzt schon 3mal ein bus ticket bekommen, oder sie ham mich irgendwo hingefahren und dann wieder abgeholt.

zur mobigarantie nochmal;
wenn du liegen bleibst und der defekt kann vor ort nicht behoben werden dann hast du anspruch auf nen ersatzwagen, kostenlos versteht sich.

alles andere ist kundenfreundlichkeit des Händlers

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MaKaLa

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Mittwoch, 26. April 2006, 23:23

Zitat

Original von schroeder007
kommt auch immer drauf an in welcher infrastruktur der betrieb ligt, aufm land bekommt man meist nen ersatzwagen

gruß schröder


Was soll das jetzt heissen, gibt auch ne stadt bei uns :grin:

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11

Mittwoch, 26. April 2006, 23:39

Zitat

Original von MaKaLa

Zitat

Original von schroeder007
kommt auch immer drauf an in welcher infrastruktur der betrieb ligt, aufm land bekommt man meist nen ersatzwagen

gruß schröder


Was soll das jetzt heissen, gibt auch ne stadt bei uns :grin:


komm von nem 120 einwohner kaff!!! noch fragen :twisted:

net bös gemeint
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Mittwoch, 26. April 2006, 23:43

:oops:Dann bin ich mit meinen 12`000 ja eine Grossstadt :grin:

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schroeder007

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Mittwoch, 26. April 2006, 23:45

vorteil bei mir ist. du bist schnell wieder raus. :grin:

lohnt meist nicht vom gas zu gehn.
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Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »schroeder007« (26. April 2006, 23:45)

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cingsgard

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Donnerstag, 27. April 2006, 07:03

Als ich noch Polo gefahren bin, bekam ich von der Werkstatt auch keinen Ersatzwagen.
Da hat der VW-Händler ein Abkommen mit einem Taxi-Unternehmen gehabt.
War dann sogar noch bequemer als mit dem Bus.
Nachteil ist eben: Das wird auch alles gleich wieder in die Inpektions- bzw. Reparaturkosten mit einkalkuliert.
Gruß, cings

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Donnerstag, 27. April 2006, 08:57

@cingsguard ...

KAM dich das mit dem taxi dann nicht teurer in der rechnung insgesamt gesehen ??
weiß nicht ... hatte ja noch nie nen defekt ... aber als ich bei meinem händler hier und da warten musste, hab ich schon leute gesehen die ihren wagen gebracht haben und immer nen ersatzwagen bekommen haben, als service natürlich ...

hat wohl was mit a-händler und b-händler zu tun.
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cingsgard

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Donnerstag, 27. April 2006, 19:36

Keine Ahnung.
Ich glaube, die Taxi-Kosten sind einfach schon miteinkalkuliert.
Wer das Taxi dann nicht beansprucht hat, KAM nicht billiger davon, die Werkstatt hatte dadurch allerdings einen höhreren Rohertrag.
Auf meiner Rechnung stand jedenfalls nichts von Taxikosten o.ä.
Gruß, cings

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