Lack Qualität Grande Punto

Ricoduc

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1

Freitag, 17. April 2009, 20:09

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Hi Grande Punto Forum

Habe gerade herausgefunden beim Fiat-Forum das es auch ein Grande Punto Forum gibt.
Deswegen bin absolut "Neu" hier und Grüße alle Grande Punto und Ducatisti!!!
Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen??!!
Habe diesen Thread auch im Fiat Forum geschrieben,habe dann ein paar Sek.später gelesen das es euch gibt!!!
Ich hoffe Ich bin hier Richtig??!!
Folgendes:

Ich habe mir vor einem Monat einen Grande Punto 199 in New Orleans Blau Metallik gekauft.
Bin absolut Zufrieden mit dem Punto!!!
Leider habe Ich bemerkt das Die Fahrer Tür und die hintere rechte Tür um ca." 1 Stufe" dunkler ist als der Wagen selber.
Bild habe Ich beigefügt.
Habe natürlich die Lackierung b.z.w.die Tür Lackierung Reklamiert.
Ich muß auch Erwähnen das mein Händler sehr Freundlich und Kooperativ ist.
Die haben mir Angeboten die Türen "Neu" zu Lackieren!!!
Und jetzt komme Ich auf dem Punkt!!!
Dazu brauche Ich euren Rat,mich Persönlich Stört es den Neuen Punto b.z.w.die Türen zu Lackieren da Ich ja ein neues Auto gekauft habe.
Was würdet ihr machen oder was kann Ich machen.
Soll Ich die Türen Lackieren lassen?Mich Persönlich Stört es nicht so sehr,aber was mich am meistens Stört ist das Ich ein Absolut neues Auto Lackieren muß!!!(Die Türen).
Was kann Ich als Kunde tun?In wieweit geht meine Garantie?
Was würdet ihr tun???
Ich hoffe ihr könnt mir helfen!!!

Ich Danke euch für euren Rat und Hilfe

Grüße Ricoduc

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ms303

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2

Freitag, 17. April 2009, 20:25

Das ist ja MAL ein krasser Farbunterschied... :shock: :shock: :shock:

Aber Tatsache ist:

Ein neues Auto wirst Du deswegen nicht verlangen können, das ist Fakt.

Wohl eher auch nicht, dass eine neue Tür verbaut wird.

Also wirst Du dem lackieren der Tür wohl zustimmen müssen (schliesslich hat der Händler ja auch ein Recht auf Nachbesserung).

Sollte diese (die Nachbesserung) aber zweimal nicht zufriedenstellend ausgeführt werden, dann hättest Du wohl ein Recht auf Wandlung.

Soweit zumindest mein Wissensstand, ohne Anspruch auf Richtigkeit.

Wahrscheinlich kann der User "Joerg" Dir hierzu genaueres (verbindliches) sagen.

Einfach MAL warten, ob er sich hier einklinkt...

Gruß aus Essen

Markus

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Schwupz

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3

Freitag, 17. April 2009, 20:26

Wenn das wirklich so krass ist wie auf dem Bild würde ichs machen lassen. Am besten noch die Ursache vom Händler schriftlich dokumentieren lassen ("Aufgrund von Mängeln am Lack des Neufahrzeuges wurde Türsowieso neu lackiert.) So wie das jetzt aussieht glaubt dir eh keiner, dass du das nicht hast nachlackieren lassen und unterstellt dir vielleicht einen Schaden o.ä.... Soviel zu meiner Meinung. Schlimmer kanns ja kaum werden

Chris

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Babymaserati

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4

Freitag, 17. April 2009, 20:28

Na Bumm. :shock: Das sieht ja aus. Also es kann ja MAL passieren das ein Lack ab werk nicht ganz so passt wie er soll, aber bei dir sagt mir mein inneres, das dort schonmal "Neulackiert" wurde und das nicht sachgemäß.

Edit: Wurde vielleicht ein Transportschaden verheimlicht?

Mir nach, ich folge!

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Babymaserati« (17. April 2009, 20:30)

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Ricoduc

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5

Freitag, 17. April 2009, 20:36

Erstmal Danke für eure sehr schnelle Antworten!!!
Genau konnten Sie mir nicht sagen warum das so ist?
Haben bei Fiat eine Lack anfrage gesendet und promt habenSie zugestimmt es zu Lackieren.
Denke MAL schon das Ich es machen lassen werde da es schon sehr störend ist!!!
Ist mein erstes Neu Fahrzeug,deswegen Stört mich es ja!!!
Wie kann ein Neu Fahrzeug so ausgeliefert werden?
Ansonsten bin Ich sehr zufrieden mit meinem Punto und auch mit meinen Händler!!!
Grüße Ricoduc

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Ricoduc

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6

Freitag, 17. April 2009, 20:43

Ich glaube nicht das mein Händler mir ein Transport Schaden verheimlicht.
Habe aber auch schon von mehreren gehört das Sie evt.Nachlackiert haben.
Leider ist aber auch die hintere Tür rechts eine Stufe dunkler.
Habe ein Bild von der rechten Seite eingefügt.

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Babymaserati

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7

Freitag, 17. April 2009, 20:46

Möglich ist alles, ich vertraue keinem Händler mehr, hab dafür schon zuviel erlebt. :roll: Ich empfehl dir aber MAL, das du zu einem Lackierbetrieb fährst und die Lackstärke messen lässt. Damit bist du auf der sicheren Seite.

Mir nach, ich folge!

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Schwupz

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8

Freitag, 17. April 2009, 20:50

Gute Idee. Die Dekra und ähnliche Sachverständige können das auch messen soweit ich weiss.

Chris

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Grande Alex

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9

Freitag, 17. April 2009, 21:00

Farbunterschied

Hi, da der Farbunteschied ist schon richtig krass. Wie du schon sagst verheimlicht wahrscheinlich dein Händler, dass das auto ein Transportschaden hat.

Schau MAL ob du bei der Fahrertür wo diie Verschraubung von der Tür ist ob du irgendetwas festellen kannst ob die Tür abgeschraubt worden ist .

Vergleich auch MAL ob auch von innen von der Tür auch so ein Farbunterschied ist, oder eventuell irgednwelche lackspuren zu sehen sind.

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puntoserati blau

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10

Freitag, 17. April 2009, 21:03

kann jeder lackierer vermessen. is ne sache von minuten;-) würd ich MAL machen lassen, die is sicher nachgelackt.

wer fehlen fiendet,darf sei behalten

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Ricoduc

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11

Freitag, 17. April 2009, 21:09

Habe Ich noch nicht drüber Nachgedacht.
Fahre MAL Morgen zum Lackierer und lasse es MAL Kontrolieren!!!
Ich will nicht meinem Händler was Unterstellen aber das wäre sehr Grob Fahrlässig mir einen Schaden zu verheimlichen!!!
Ich hoffe und Ich denke MAL nicht das So ein Renommierter Händler so was tun würde!!!

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Tornic

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12

Freitag, 17. April 2009, 22:50

Hat man nicht 14 Tage umtauschrecht oder Geldrückgabe :?:

?
Würde den wieder hinbringen und nen neuen Wagen verlangen,Anwalt gleich informieren...
Man kauft ja nicht jedes Jahr ein Neuwagen... 8-)
Wer weiss was Sie versucht haben zu vertuschen und du eventuell keinen Neuwagen hast, sondern dir den schon als ein Unfaller untergejubelt haben...

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Ricoduc

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13

Freitag, 17. April 2009, 22:57

Ich denke MAL wie Ich oben erwähnt habe,daß Ich das MAL bei einem Lackierer kontrollieren werde.
Denke momentan lieber nicht an die höchste Instanz die geschehen könnte.
Werde meinen Händler erstmal nicht Verurteilen was nicht Nachgewiesen werden kann.
Recht hast Du aber das man sich nicht jedes Jahr ein Neuwagen holt,deswegen stört es mich das Ich mein erste neues Auto Nachbearbeiten muß!!!

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ms303

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14

Freitag, 17. April 2009, 23:07

Zitat

Original von Tornic
Hat man nicht 14 Tage umtauschrecht oder Geldrückgabe ?
Würde den wieder hinbringen und nen neuen Wagen verlangen,Anwalt gleich informieren...

Ein Autokauf ist kein Haustürgeschäft oder Internetgeschäft, wo dieses 14-Tage-Rückgaberecht greift.

So einfach ist das sicherlich nicht, obwohl ich da zugegebenermassen kein Fachmann bin.

Ich glaube auch nicht, dass der Händler da was "gedreht" hat.

Und ich kann mir auch nicht wirklich vorstellen, dass das schon bei der Auslieferung beim Werk so war.

Da müssten ja dann bei der Endkontrolle Blinde den Wagen kontrolliert haben.

Ich könnte mir eher vorstellen, dass da irgendetwas beim Transport nach Deutschland passiert ist, was im Auslieferungszentrum "korrigiert" wurde.

Aber auf jeden Fall würde ich ebenfalls empfehlen, das checken zu lassen und natürlich bevor Du irgendwas mit Deinem Händler vereinbarst.

Gruß aus Essen

Markus

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Ricoduc

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15

Samstag, 18. April 2009, 00:39

Du hast Recht.
Wenn da was passiert wäre müsste man mich nicht informieren bez.des evt.Schadens?

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ms303

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16

Samstag, 18. April 2009, 00:45

Sollte man eigentlich meinen...

Aber da keiner etwas gerne zugibt, was schiefgelaufen ist bzw. letztendlich Kohle kostet, könnte ich mir auch vorstellen, dass da was verschwiegen wurde...

Lass auf jeden Fall die Lackstärken in einer unabhängigen Lackiererei feststellen, das war ein prima Tipp.

Dann kann man ja auf Grund des Ergebnisses erkennen bzw. abwägen, wie man in Deinem Fall weiter vorgehen sollte.

Gruß aus Essen

Markus

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white_GP

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17

Samstag, 18. April 2009, 02:15

Zitat

Da müssten ja dann bei der Endkontrolle Blinde den Wagen kontrolliert haben.

Bei mir hab ich nach einen Monat nach der übernahme festgestellt das unter der Heckscheibe der Lackabplatzt. Bin dann zur Werke und hab gesagt wie sowas kommt.
Bei der abnahme war das nicht. Der hat gesagt wenn die in italien(oder wo auch immer) einen Schaden feststellen dann tuen die "drüber pinseln" und ordnungsgemäß (nach dem es die Kunden gemerkt haben) machen es dann die Vertragswerkstätte.
Die bei der produktion machen nur sehr grobe fehler beseitiegung und alles andere machen die jeweiligen Werkstätte.

Laß es kontrollieren ob ein schaden vorlag,wenn ja dann ist es evt. sogar eine Wertminderung.
Wenn die Lackstärke im normal bereich liegt (was wahrscheinlich ist)dann laß es nachbessern mit einer Bestätigung das es ein Farbunterschied war und kein Unfallschaden und deshalb lackiert wurde.

Gruß
white_GP

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rheingeist

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18

Samstag, 18. April 2009, 10:11

Also wenn es keine Nachlackierung ist würde ich MAL fast sagen , das sind die falschen Türen zum richtigen Auto. Wird wohl irgedwo noch so ein Fahrzeug rum fahren , wo diese Türen heller Lackiert sind. Dies ist eindeutig in Montagefehler von Fiat weiss jatzt geraden nicht wie altder Wagen ist , aber ich würde MAL sagen Umtauschen. Sieht ja aus wie ein Papagei später schön Bund.
gruß
reini

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Punto 2008

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19

Samstag, 18. April 2009, 11:23

Ich hatte das selbe Problem bei mir war es die Stoßstange ich habe aber von meinen Händler 500Euro vom Fahrzeugpreis wieder bekommen.
Da es schon MAL nachlackiert worden ist.Für mich war das eine Wertminderung und ich habe ihn gesagt das ich das in meinen Vertrag stehen haben möchte.
Um bei Verkauf sofort zu beweisen das es kein Schaden war.

Gruss mike

Mein Grande Punto

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Joerg

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20

Samstag, 18. April 2009, 11:30

Also dieser Unterschied ist ja richtig krass!
Ich schließe mich den anderen an und würde dir ebenfalls raten die beiden Türen von einem Sachverständigen prüfen zu lassen. Es sieht wirklich so aus, als ob die beiden Türen nachlackiert wurden um einen Transportschaden zu kaschieren.
Aber auch wenn das nicht der Fall ist, hast du erstmal einen Mangel, den der Händler beseitigen muss.
Das darf er ZWEIMAL versuchen.
Notfalls muss er den Wagen sogar KOMPLETT neu lackieren lassen, um alle Farbunterschiede vollständig auszuschließen.
Ist nach der zweiten Nachbesserung der Mangel immer noch nicht beseitigt, dann besteht das Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises, die Wahl liegt dabei bei dir.
Der Mangel ist meiner Auffassung nach auch so groß, dass der Händler den Rücktritt nicht verweigern könnte (vorausgesetzt er kann den Mangel durch Nachbesserung nicht abstellen), denn so ein krasser Farbunterschied bei einem neuen Auto ist nicht hinnehmbar.

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Joerg« (18. April 2009, 11:37)

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