Hallöchen allerseits ,
Will mich auch MAL wieder melden , habe mich vor Monaten durch einen Crash meines PC zwangsweise verabschiedet . Zwischenzeitlich war ich dann so frustriert über mein Auto , das ich keine Lust mehr hatte mich noch irgendwie dazu zu äußern .
An sich läuft meiner ja relativ problemlos . An allgemeinen Probs und Ärgernissen habe ich bisher Scheibenwaschdüsen , Wasser in der Heckklappe , Defrostfunktion ohne Gebläse , Lüftung macht Geräusche , schwaches Fernlicht , knarzende B-Säule , ein Vibrieren im Motorraum und Feuchtigkeit in den Rückleuchten . Alles im allen für mich Lapalien .
Mein Problem ist einer von drei Mängeln von der Übergabe , die bis heute nicht behoben wurden .
Leider habe ich den bösen Fehler gemacht und die ersten und bereits negativen Eindrücke von dem Autohaus bei dem ich das Auto dann gekauft habe zu verdrängen . Dachte mir , es hat jeder MAL einen schlechten Tag . Da es das von der Anbindung her am günstigsten gelegene Autohaus war , hatte ich es leider ausgewählt . Habe das Auto dann da bestellt . Zwischen Bestellung und Lieferung haben die dann aber ihren Neuwagenhändlervertrag verloren . Daraufhin haben sie als das Auto da war angerufen , der Kaufvertrag wäre veraltet gewesen und man musste nochmal einen Vertrag mit einem aktuellen Formular aufsetzen . Habe mich zwar gewundert aber bin ja nicht unfreundlich . Ich fahre hin , vergleiche alten und neuen Vertrag , alle Zahlen stimmen überein und ich unterschreibe ... reingefallen . Am Tag danach sehe ich das der kopfüber aufgedruckte Firmenstempel gar nicht von dem Autohaus ist . Fiat angerufen was da läuft , schriftliche Antwort von Fiat ja das ist alles in Ordnung so ... bla bla bla . Naja Auto abgeholt , stand natürlich in einem Präsentationsraum mit klassischer Muschibubeleuchtung . Zu Hause dann der Schreck . An den Felgen fette Kratzer vom Einschrauben der Ventile dazu Lackabblätterungen an den Radläufen und später entdeckt ein dicker Kratzer auf der Amaturenabdeckung ( Scheibe vor Tacho und Drehzahlmesser ) . Die beiden letzteren Fehler hätte ich allerdings auch bei gutem Licht und gründlichster Kontrolle nicht sofort gefunden . Habe alles sofort gemeldet . Kein Problem machen wir über Garantie . Und so zog sich das hin . Beim ersten Werkstattbesuch war Derjenige der das normalerweise bearbeitet nicht da , beim nächsten Termin waren die Fotos angeblich nichts geworden . Erst beim dritten MAL wurde die Reklamation aufgenommen . Mit der Lackierung das machen wir so , den Rest reichen wir ein . Die Unterlagen wurden dann gefaxt , fragt sich nur an wen . Bei Nachfragen hieß es die Bearbeitung dauert das geht nicht so schnell . Nach Wochen dann die freudige Nachricht , der Händler ist auch keine Fiatwerkstatt mehr . Beim zwischenzeitlichen Reifenwechsel stellt sich heraus das eine Felge auf der Hinterseite rundherum abgeschliffen ist plus einer dicken Scharte ( kann nicht durch Bordsteinkante gekommen sein ) . Habe dann eine Fiatwerkstatt aufgesucht ( wird bei Fiat nicht als Neuwagenhändler geführt ) . Dort wurde mir dann gesagt , das die Schäden an den Felgen bereits im Werk entstanden sind , beim Aufziehen des Reifens und beim Einschrauben der Ventile , und das normalerweise der Händler das bei der Aufbereitung kontrollieren muß . Das heißt es würde nicht mehr über Garantie gehen , bei den anderen Sachen will er sich drum kümmern . In der Datenbank von Fiat war zur ersten Garantiereklamation auch nichts konkretes zu finden .
Nun überlege ich ob ich zu dem Autohaus fahre dessen Adresse auf dem Kaufvertrag steht . Meine Frage ist ob hier Gewährleistung greift oder ob sowas doch noch auf Garantie läuft oder was ich sonst machen soll . Anrufe bei Fiat haben bisher auch nichts gebracht , da wird einem eine Werkstatt als Ersatz genannt die bereits seit glaube 5 Jahren zu ist . Das erste halbe Jahr ist nämlich bald rum .
MfG eine fustrierte Puntoschneckerich der sich wohl lieber einen häßlichen Corsa hätte kaufen sollen