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Ich weiß nicht ob es die gleiche Hotline war oder nicht. Aber einmal sprang mein Abarth nicht mehr an, Batterie war leer, was ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht wusste. Jedenfalls diese 24 h Hotline angerufen. Dame mit Akzent aus Österreich am Rohr, nach ewiger Abfragerei von Fahrgestellnummer etc wollte sie mich verbinden, nach geschlagenen 13 min in der Warteschleife hab ich aufgelegt. Meinen Kumpel angerufen und meinem Verdacht der leeren Batterie nachgegangen. 10 min später lief die Kiste wieder.

Fazit: Das ich da noch einmal anrufe muss schon einiges passieren...

@Stingray: Trotzdem würde ich nie auf so lächerliche Forderungen wie ein Chiptuning kommen. Ist auch ziemlich unrealistisch, immerhin "schenken" die mir noch nichtmal die erste Inspektion. Von daher habe ich es dann auch direkt gelassen nach Winterreifen zu fragen.

Hab mir halt angewöhnt, mir immer Datum, Uhrzeit und Namen der Betreuer bei der Hotline aufzuschreibenum irgendwann dann halt nachweisen zu können, dass ICH nicht schuld bin.

Soo, nachdem sich immernoch kein Sachbearbeiter bei mir gemeldet hat, hab ich heute MAL wieder selbst angerufen, Bearbeitungsnummer durchgegeben und die Italienerin erklärt mir dann erstmal, dass ich ja längst ne neue Nummer hätte, aber da heute Freitag sei, brauch ich vor Montag nicht mit einer Reaktion rechnen, außerdem würde sich FIAT ja eh mit mir in Verbindung setzen..

Mittlerweile der 9. September, immernoch keine Reaktion von FIAT, dafür wieder einen defekten Heckwischwasserbehälter. Die Lösung mit dem Rücklaufventil hat nicht gefruchtet. Könnte nur noch kotzen.

Hab vorgestern mit dem Händler gesprochen, der wollte sich noch direkt erkundigen, aber hab bis heute nichts gehört.
Soviel zur Bearbeitungszeit von 7 Tagen..