So nun war ich heute bei
3 neuen Händler.
1.Werkstatt
Hab dem Meister von meinem Problem mit meinen Bremsen erzählt. Dann fuhren wir ein Stückchen und sagte:
"Da können wir nicht´s machen." Wollte dann noch einen
Termin wegen der A-Säulen-Verkleidung machen. Er blockte sofort ab und sagte für so einen "Kleinkram" haben wir keine Zeit.
2.Werkstatt
Bin an den Schalter Reparaturannahme gegangen. Und wollte nach einem Termin fragen. Sie fragte nach meinem Namen und dann durchsuchte ihre Akten. Als ich sagte, das Auto habe ich nicht bei Ihnen gekauft. Meinte sie: Garantiefälle dürfen nur in der Werksatt gemacht werden wo das Auto gekauft worden ist.
3.Werkstatt (eine kleiner Familienbetrieb)
Ich stieg aus meinem Auto aus und sofort
KAM eine freundliche Frau auf mich zu. Sie fragte mich wie sie mir weiterhelfen könne. Ich schilderte ihr mein Problem und sie rief ihren Mann runter. (Waren anscheinend gerade beim Essen.) Der Mann fuhr eine Runde und sagte dann: diese Woche haben wir keine Zeit mehr in zu reparieren aber nächste Woche Montag.
Der erste Eindruck war bei diesem Händler sehr positiv. Bin gespannt auf nächste Woche.
Woran kann das eigentlich liegen das sich fast alle Händler sträuben Garantiefälle zu beheben? Die machten mir irgendwie den Eindruck das sie mit Garantiefälle mehr Verlust als Gewinn machen.